A l'occasion de la publication des résultats d'une étude sur le suivi du regard (Eye Tracking ou plus savamment oculométrie), je vous livre ici une petite synthèse de ce qu'il faut connaître à ce sujet. Quel est le rapport avec le référencement ? Savoir comment les internautes lisent à l'écran (notamment les pages de résultats des moteurs) s'avère assez utile...

Techniques de suivi du regard

L'oculométrie est une technique permettant de suivre le parcours de l'oeil d'un utilisateur sur un site web. Elle est utilisée par les ergonomes et les webmasters pour les aider dans les choix de conception et de design des sites web. Un utilisateur sert de cobaye et parcourt un site. Le mouvement de son oeil est enregistré puis restitué sur une machine. L'analyse des mouvements des yeux permet de tirer des conclusions et de prendre des décisions relatives à l'ergonomie générale d'un site.

Le triangle d'or des moteurs de recherche

Cela fait longtemps maintenant que nous savons que les internautes concentrent leur attention sur le triangle supérieur gauche des pages de résultats des moteurs de recherche. Nous savons aussi qu'avec la recherche universelle, leur comportement est modifié : l'oeil est attiré par les photos affichées au milieu des résultats (je décortique cela dans mon cours sur le référencement Google...).

Des résultats d'étude détaillés

Ce matin en parcourant les flux RSS dans mon agrégateur, je suis tombé sur un petit quiz basé sur les résultats d'une étude de Poynter Online intitulée Eyetrack III (qui remonte tout de même à 2004... je n'ai pas trouvé l'URL de l'article de 2007).

Voici donc les trucs à savoir, issus de ce quiz :

• Le eye tracking désigne l'étude du regard (fixation, déplacements). On le traduit en français par oculométrie
• Un même article est lu plus en profondeur à l'écran que sur le papier
• Les éléments de navigation textuels (menus, accroches, liens...) sont les premiers éléments lus par l'internaute
• Au tout premier regard sur un site web, les titres sont 2,5 fois plus regardés que les photos
• Pour les journaux imprimés, il existe 2 familles de lecteurs : les linéaires (75%) et les lecteurs en diagonale (25%). Sur Internet, les lecteurs sont à 50% linéaires, 50% en diagonale.
• Au cours des premières secondes, le parcours du regard sur une page web prend la forme d'un F
• Les contenus éditoriaux alternatifs (hors-texte) sont attractifs sur les sites web. Les plus performants sont les cartes et les infographies.
• Les bannières horizontales en haut des pages web sont 3 fois plus efficaces quand elles sont animées
• Les Indiens sont les internautes qui ont généré le plus grand nombre de recherches de l'expression eye tracking sur Google en 2007
• Les premiers travaux de mesure et de suivi du regard humain ont été réalisés par l'ophtalmologiste français Louis Émile Javal en 1879